Il redesign del sito
Il redesign è la riprogettazione di un sito web.Alcune o tutte le fasi del processo di progettazione sono ripetute per apportare le correzioni necessarie.
Quando fare il redesign
Il redesign può essere attuato in fase di produzione o post-produzione.
- Redesign in fase di sviluppo. Viene svolto dopo i focus group, prima del lancio del website. Si rivede l'intero progetto per rimuovere delle criticità emerse durante la progettazione.
- Redesign in fase di post produzione. Si analizza il progetto per risolvere le criticità emerse dai feed-back dopo la messa online del sito web.
Al centro del redesign c'è sempre l'obiettivo business del website.
Come analizzare il sito web
Durante il redesign di un sito web bisogna rispondere a una serie di domande.
- Il sito consente di raggiungere gli obiettivi di business?
- Può raggiungerli meglio? Migliorando l'efficacia del servizio l'efficienza sui costi?
- Cosa può essere migliorato?
- I bisogni e le aspettative degli utenti sono soddisfatti?
- Quali funzionalità richiedono gli utenti?
- Il profilo degli utenti del sito è quello in target?
Al termine dell'analisi dovrebbero emergere i fattori critici del progetto online, quelli ostacolano il raggiungimento degli obiettivi di business..
Le cause della criticità potrebbero essere molte.
Esempio. L'audience del sito web è diversa da quella in target, la promessa crea un'aspettativa negli utenti poi non soddisfatta dall'offerta, e così via.
