Le pagine web di alta qualitĂ 

Le pagine web di alta qualità ( high quality pages ) sono documenti utili, usabili e accessibili per l'utente finale. In genere sono premiate da un elevato livello di user experience e, se sono indicizzate, si posizionano più facilmente sui risultati organici naturali dei search engine.

Le caratteristiche delle pagine di alta qualità

Il motore di ricerca Google dedica un'apposita categoria alle pagine di alta qualità, per istruire i suoi quality rater a riconoscerle. Normalmente, alle high quality page viene assegnato un giudizio qualitativo superiore.

Qui di seguito sono elencate le principali caratteristiche delle High Quality Pages di Google.

La soddisfazione dei bisogni informativi dell'utente

Una pagina è di alta qualità quando mantiene la promessa all'utente e soddisfa i suoi bisogni.

La promessa del sito web è determinata dalle caratteristiche del website ( design, struttura, contenuti, ecc. ). Da queste caratteristiche ha origine l'attesa dell'utente.

Esempio. Se un sito web si presenta come un giornale online, l'utente si aspetta di trovare notizie aggiornate e recenti sull'argomento di suo interesse. Viceversa, se il website ha le sembianze di un blog, l'utente si aspetta di trovarci dei consigli o delle opinioni personali, e così via.

La promessa del sito determina l'aspettativa dell'utente. Se l'offerta contenutistica della pagina soddisfa l'attesa dell'utente, ossia la sua domanda di contenuti, allora la pagina è di alta qualità.

lo schema di funzionamento per giudicare l'utilità di una pagina

La capacità di soddisfare i bisogni e le aspettative degli utenti è una caratteristica necessaria e indispensabile della high quality page ( pagina di alta qualità ).

Nota. Questo vuol dire che una pagina piena di contenuti enciclopedici su un topic potrebbe non essere considerata di alta qualità, se l'utente si aspetta di trovare sul documento delle informazioni più pratiche oppure delle news. E viceversa. Questa riflessione è anche una critica che mina le fondamenta della seo semantica e la rimette in discussione come fattore di ranking.

La quantità soddisfacente del contenuto principale

Una pagina di buona qualità deve contenere una quantità soddisfacente di contenuto principale ( main content ). Deve essere il risultato di un lavoro impegnativo da parte dell'autore o del copywriter.

Se il testo è troppo corto ( thin content ), il contenuto potrebbe essere insufficiente per soddisfare le esigenze informative dell'utente. L'autore potrebbe non aver dedicato al documento molta attenzione, tempo e cura.

Tuttavia, non esiste un'unità di misura universale per valutare la "quantità soddisfacente" delle informazioni di un documento. Si può valutare osservando alcuni elementi del documento ( testo, video, immagini, ecc. ) e analizzando lo scopo della pagina.

La reputazione positiva del sito web

La reputazione del website ha molta importanza nella valutazione qualitativa delle singole pagine. Per comprenderlo è necessario analizzare le tre distinte fattispecie:

Sito web senza reputazione

Se un sito web non ha ancora una reputazione ( es. nuovo nome di dominio ), le sue pagine possono essere comunque giudicate e classificate tra quelle di alta qualità.

la reputazione del sito e la qualità della pagina web

Sito web con reputazione negativa

Se la reputazione del sito web è negativa, una pagina web di alta qualità potrebbe essere declassata tra quelle mediocri o di media qualità.

E' meglio non avere una reputazione che averne una negativa. In alcuni casi è preferibile una strategia basata sulla costruzione di un nuovo progetto ( ex-novo ), piuttosto che investire risorse e tempo per cercare di salvare un nome di dominio già penalizzato e pregiudicato.

Sito web con reputazione positiva

Se un sito ha una reputazione positiva, il quality rater del search engine potrebbe assegnare un rating elevato anche alle sue pagine di media qualità ( Medium Quality Pages ) premiandole come High Quality Pages ( HQP ).

In conclusione, la reputazione del website è molto importante.

E-A-T ( Expertise - Authoriatativeness - Trustworthiness )

Una pagina di alta qualità deve essere caratterizzata da un elevato livello di E-A-T. L'autore dell'articolo deve essere

  1. un esperto in materia ( Expertise )
  2. una fonte autorevole in materia ( Authoritativeness )
  3. una fonte affidabile / credibile ( Trustworthiness )

Contenuti supplementari utili

I contenuti supplementari contribuiscono a far valutare una pagina web come High Quality Content.

Esempio. In una pagina di un prodotto su un sito di shopping online, è utile avere come contenuto supplementare l'indicazione sui prodotti simili più venduti dal sito o più visualizzati dagli utenti. E' un'informazione molto utile per il potenziale acquirente. Un altro esempio sono i link ai contenuti correlati alla pagina.

Tuttavia, se la dimensione del website è minima ( es. pagina personale, home page di uno shop locale, ecc. ) potrebbe essere difficoltoso avere contenuti supplementari. In questo caso, non essendo utili per lo scopo della pagina i contenuti supplementari possono anche mancare.

Il design funzionale della pagina

Una pagina di alta qualità ha un'organizzazione dei contenuti informativi ottimale tramite un design e layout di pagina altamente funzionale.

Il lettore accede subito e con facilità ai contenuti principali del documento, senza ostacoli o ritardi, e li distingue dagli altri contenuti della pagina ( supplementari, pubblicitari, ecc. ).

Nota. Un design funzionale non vuol dire che la pagina debba essere esteticamente belle. La funzionalità del documento è sopratutto usabilità e accessibilità. Un documento di alta qualità potrebbe non avere una grafica belle ma essere utile e facilmente leggibile.

Le informazioni nella pagina Chi Siamo

Le informazioni contenute nella pagina Chi Siamo ( About Us ) del sito web sono un altro fattore essenziale della qualità della pagina.

La pagina Abous Us contiene tutti i riferimenti sul responsabile del sito. Queste informazioni devono essere soddisfacenti per lo scopo e la missione del sito web e soddisfare in modo esaustivo la domanda informativa dell'utente.

Nota. Non esiste uno standard di pagina Abous Us universale e valida per ogni tipologia di sito web. Ad esempio, in un blog generalista può bastare la semplice email di contatto del blogger. In un sito e-commerce, invece, devono essere indicate nella pagina Chi Siamo tutte le informazioni sull'azienda, la sede e i canali di contatto per la clientela.

L'aggiornamento ottimale dei contenuti e la manutenzione del sito

I contenuti di un sito web di alta qualità sono aggiornati in modo ottimale e appropriato rispetto alla sua tipologia.

Tuttavia, non esiste una frequenza di aggornamento dei contenuti universale, valida per tutti i casi. La frequenza di update ottimale dipende dallo scopo e dalla missione del website.

Esempio. Un magazine online è aggiornato frequentemente con nuovi contenuti mentre il sito di una piccola azienda locale ha poche pagine e aggiornate di rado.

Al di là dell'aggiornamento dei suoi contenuti informativi, un sito di qualità deve essere sempre ben mantenuto e curato.

Esempio. Una pagina con una foto non più esistente, messaggi di errore e link verso siti inesistenti sono segnali di cattiva cura del sito web.

 


 

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